【完全版】子どもの本音を引き出す親の聴き方5つの反射スタンス|評価せず解決もせず『鏡』になる年齢別フレーズ集

「今日、学校どうだった?」→「ふつう」。

「何か困ってることある?」→「べつに」。

子どもとの会話がそこで止まってしまい、本当の気持ち(本音)にたどり着けない…そんなもどかしさを感じたことはありませんか。

この記事は、子どもが話してくれない・本音がわからないと悩んでいるママ・パパに向けて書きました。

本音を話してもらえるかどうかの違いは、「質問のうまさ」ではなく「聴くときの姿勢」にあります。

この記事では、親が「決めつけない・すぐに答えを出さない・話をさえぎらない」で、子どもの言葉や気持ちを鏡のように映し返す聴き方を、5つのコツと年齢別のフレーズ集でお伝えします。

カウンセリングで使われる「リフレクション(映し返し)」という方法を、家庭で使いやすい形にしたものです。

この記事は「三世代の家族関係を整える三部作」の【今の子と通わせる編】です。

妊娠中からの夫婦の準備は「妊娠がわかったら最初にやる安心準備リスト5ステップ」、自分の親との距離感は「親世代との距離感を整える5つの整え方」もあわせてどうぞ。

三世代の家族関係を整える三部作で『次世代・今の子・親世代』の3つの関係を整える

目次

なぜ「鏡のように聴く」と、子どもは本音を話してくれるの?

子どもが本音を話さないのは、「話す気がない」からではありません。

「話したら否定される」「さえぎられる」「答えを押しつけられる」と、前にそう感じたことを覚えているからです。

心理学では、「何を言っても大丈夫」と思える安心感のことを「心理的安全性」と呼んでいます。

つまり、「受け止めてもらえる」と感じられないと、人は本音を出せないということです。

これは大人も子どもも同じですよね。

鏡のように聴くとは、子どもの言葉と気持ちを、そのまま映して返すことです。

たとえば子どもが「今日、学校イヤだった」と言ったら、「そっか、学校イヤだったんだ」と返すだけ。

これだけで子どもは「わかってもらえた」と感じます。

そして、自分から「実はね、〇〇くんにこう言われて…」と続きを話してくれるのです。

聴き方のほかのコツは、「子どもの話を本当に聴く5つの技法」、「聴く力を育てる親の黙る技」、「親が聞くから始まる子育て」も参考にしてください。

この記事では、「映し返す聴き方」にしぼってお伝えします。

いちばん大事なこと:本音は「質問」で引き出すものではなく、「映し返す」ことで開いてもらうもの。親が鏡になって子どもの言葉と気持ちを返すと、子どもは自分で心の奥の本音にたどり着きます。


親がやりがちな3つのNG(本音を閉ざしてしまう行動)

NG1:決めつける(「そんなことでイヤなの?」「甘えてるよ」)

子どもが話し始めたとたんに「そんなことで」「甘えてる」「考えすぎ」と言ってしまうと、子どもは「話さなきゃよかった」と感じます。

そして、次から本音を話してくれなくなります。

そう思ってしまうのは、親として自然なことです。

大切なのは、口に出す前に5秒だけ止めること。

くわしくは「ありのままを受け入れる5つのコツ」を参考にしてください。

NG2:すぐに答えを出す(「じゃあこうすれば?」「〇〇に言いなさい」)

「困った」と聞くと、親はすぐに解決の方法を言いたくなりますよね。

でも、これは子どもがいちばんイヤがる返し方です。

子どもは「聞いてほしい」「気持ちをわかってほしい」だけのことが多く、答えは自分で持っていることがほとんどです。

「どうしたい?」「何ならできそう?」と聞き返すのが正解です。

くわしくは「あなたメッセージ→わたしメッセージ」のお願いの伝え方も参考にしてください。

NG3:話をさえぎる(「前にも言ったよね」「でもそれは」)

子どもが話している途中で「前にも」「でも」「そう言うけど」とさえぎると、子どもは「話してもムダだ」と感じて、すぐに話をやめてしまいます。

途中で口をはさみたくなるのは、親が「話を思いどおりに進めたい」と思っているサインです。

子どもが一言いい終わるまで黙ることを意識するだけで、本音への扉が開きます。

くわしくは「親の黙る技」を参考にしてください。


子どもの本音を引き出す5つの聴き方のコツ

1. 表情と姿勢を子どもに合わせる

最初の一歩は、言葉ではなく、体で合わせることです。

子どもがしょんぼり座っていたら、親も同じ目の高さで、ゆっくり座ります。

子どもが早口で興奮していたら、親もうなずくリズムを合わせます。

こうして「同じ気持ちでいるよ」を体で伝えるのがポイントです。

これだけで子どもは「わかってくれている」と感じて、口を開きやすくなります。

くわしくは「体で聴く・言葉以外のコミュニケーション」を参考にしてください。

2. 子どもの言葉を、そのままくり返す

子どもが言った大事な言葉を、そのままくり返すだけで、子どもは「受け止めてもらえた」と感じます。

たとえば、子ども「〇〇くんに無視された」→親「無視されたんだ」。

質問に変えず、決めつけず、そのまま映して返すのがコツです。

すると子どもは「うん、それでね…」と、自然に続きを話せます。

「子どもの話を本当に聴く5つの技法」の「気持ちに名前をつける」と組み合わせると、さらに効果的です。

3. 気持ちに名前をつけて返す

子どもが出来事だけを話しているときは、親が「そのとき、悲しかった?くやしかった?」と気持ちに名前をつけて返してみましょう。

気持ちを言葉にすると、心が落ち着きやすくなることが、脳の研究でもわかっています。

「〇〇な気持ちだったのかな?」と、たずねる形で返すのがポイントです。

すると子どもは「そう、くやしかった」と、本音をはっきり言葉にできます。

くわしくは「前向きな声かけ」の気持ちの伝え方も参考にしてください。

4. 沈黙を5秒待つ

いちばん見落としやすいのが、「黙って待つ」ことです。

子どもが黙ったら、親も黙ります。

この5秒が、子どもに「考える時間」「心の奥の言葉を探す時間」をくれるのです。

多くの親は沈黙にたえられず、「何があったの?」「言いたくないの?」と質問を重ねてしまいます。

すると、子どもの本音は閉じてしまいます。

沈黙は気まずい時間ではなく、心が近づいている時間だと覚えておくと、待てるようになりますよ。

くわしくは「親の黙る技」を参考にしてください。

5. 「で?」「それで?」だけで続きをうながす

子どもの話がひと区切りしたら、「で?」「それで?」「うんうん」だけで続きをうながします。

「どうしてそう思ったの?」「なんで?」と聞くと、子どもは「理由を答えなきゃ」と身がまえてしまいます。

「で?」には、親の決めつけが入りません。

子どもの話の流れに、そのまま乗っていく合図になります。

これだけで子どもは「パパ・ママは私の話に興味があるんだ」と感じて、奥の本音まで話してくれますよ。

くわしくは「親が聞くから始まる子育て」を参考にしてください。


年齢別「映し返す聴き方」フレーズ集 早見表

年齢 子どもの様子 そのまま使えるフレーズ例
0〜2歳 言葉より表情・身ぶりで気持ちを伝える 「悲しいんだね」「〇〇したかったんだね」と気持ちを言葉にして返す(気持ちに名前をつける)
3〜5歳 出来事をとぎれとぎれに話す 「〇〇くんが〇〇って言ったんだ」(そのままくり返す)→「そのとき、どう思った?」(気持ちに名前をつける)
6〜9歳 話す力が伸びる・本音とたてまえが出てくる 「そっか、〇〇だったんだね」→5秒待つ→「で?」で続きをうながす(沈黙を待つ)
10〜12歳 自分の考えが強くなる・親に話さなくなってくる 「そう思うんだ」(決めつけずに受け止める)→「何があったの?」ではなく「話したくなったら聞くよ」(待つ姿勢)
13歳〜 思春期・友だちが大事・親との間に壁ができる 「話してくれてありがとう」→「で、どうしたい?」(子どもが決める)→「応援するよ」(口は出さずに見守る)

よくある質問

Q1. そのままくり返していると、わざとらしくなりませんか?

全部をくり返すと、わざとらしくなります。

コツは「大事な言葉だけ」をくり返すことです。

子「〇〇くんに無視されて、ほんとムカついた」→親「ムカついたんだね」。

大事な言葉を1つ拾うだけで、自然な会話のリズムを保てます。

くわしくは「子どもの話を本当に聴く5つの技法」も参考にしてください。

Q2. 沈黙が苦手で、つい質問してしまいます

沈黙が苦手なのは、親が「間をうめたい」と感じているからです。

「5秒だけがまんする」「心の中で5まで数える」と決めると、練習しやすくなります。

最初はうまくいかなくても大丈夫。

続けるうちに、「この沈黙は、子どもが考えている時間なんだ」と感じられるようになります。

くわしくは「親の黙る技」を読んでみてください。

Q3. そもそも子どもが話してくれないときは、どうすればいい?

話してくれないときに、無理に聞き出そうとするのは逆効果です。

「今は話したくないんだね。話したくなったら、いつでも聞くよ」と、「話さない」という気持ちも受け止めるのが、この聴き方の基本です。

これだけで子どもは「この親はいつでも聞いてくれる」と覚えて、別のタイミングで自分から話し始めてくれます。

くわしくは「親の居場所5」の「待つ姿勢」も参考にしてください。

Q4. 親がイライラしているときでも、映し返せますか?

イライラしているときは、映し返すのはむずかしいです。

「あ、今カッとなってる」と気づいたら、まず深呼吸を1回するのがいちばんです。

「ごめん、ちょっと待って。落ち着いてから話そう」と、いったん区切ってもOK。

まず親が落ち着くことが先で、聴くのはそのあとです。

くわしくは「怒りスイッチをオフにする方法」の6秒ルールも参考にしてください。

Q5. 聴いてばかりで、アドバイスはいつすればいい?

アドバイスは「子どもが求めたとき」だけにしましょう。

「どう思う?」「どうしたらいいかな?」と子どもから聞かれたら、そこで初めて「パパはこう思うけど、〇〇ちゃんはどう思う?」と、提案の形で伝えます。

求められていないアドバイスは、子どもには「押しつけ」に聞こえてしまいます。

くわしくは「親のサポートの境界線」も参考にしてください。

Q6. 思春期で何も話してくれない子にも効きますか?

効きます。

思春期は、「話さない」という選択を大切にすることが、いちばんの映し返しになります。

「今は話したくない気分だよね」と認めるだけで、子どもは「わかってもらえている」と感じます。

向かい合って話すより、車の中・夜の散歩・夜食を一緒に食べる時間に、ぽろっと話してくれることが多いですよ。

くわしくは「はじめての思春期・親子の絆」を参考にしてください。

Q7. きょうだいがいると、1人ずつゆっくり聴く時間がとれません

短い時間に集中すれば大丈夫です。

「1日3分の1対1の時間」を、寝る前や朝の通学路でつくるだけで、本音への扉は開きます。

3分でも、その子だけに100%向き合うと、ながら聞きの30分よりずっと深くつながれます。

くわしくは「忙しくても深まる親子のふれあい」も参考にしてください。


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まとめ:今日から始める1つだけ

NGのおさらい3つ

  • 決めつける(「そんなことでイヤなの?」「甘えてるよ」)
  • すぐに答えを出す(「じゃあこうすれば?」「〇〇に言いなさい」)
  • 話をさえぎる(「前にも言ったよね」「でもそれは」)

子どもの本音を引き出す5つの聴き方

  • 表情と姿勢を子どもに合わせる
  • 子どもの言葉を、そのままくり返す
  • 気持ちに名前をつけて返す
  • 沈黙を5秒待つ
  • 「で?」「それで?」だけで続きをうながす

今日からまず1つ:今夜、子どもが何か話してきたら「〇〇だったんだね」と大事な言葉を1つくり返すだけ。質問もアドバイスもしない。それだけで、子どもの言葉が止まらずに続いていきます。

本音は「質問」で引き出すものではなく、「映し返す」ことで開いてもらうものです。

親が鏡になることで、子どもは自分で心の奥の言葉を探す時間を持てて、自然に本音にたどり着きます。

妊娠中からの夫婦の準備は「妊娠がわかったら最初にやる安心準備リスト5ステップ」、自分の親との距離感は「親世代との距離感を整える5つの整え方」とあわせて、妊娠中から思春期まで続く家族の土台を整えてみてください。

子どもの心は、「質問」ではなく「鏡」で開きます。

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